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Une demande de retrait est considérée "en attente" jusqu'à ce que le casino commence à la traiter. L'attente d'une demande de retrait poue être traité vari entre 1-4 jours, dépendant de votre niveau VIP, qui détermine le temps durant lequel vous pouvez annuler votre demande.

Le temps pour recevoir un retrait vari selon la méthode choisie, allant de 5-7 jours pour les services comme NETeller et Click2pay, Moneybookers et 10 jours pour les Transfers Bancaire.

Il n’y a aucun frais pour toutes les demandes de retrait. Si vous sélectionnez un transfert bancaire comme votre méthode de retrait, vous serez demandé de fournir vos coordonnées bancaires avec le numéro IBAN.

Vous pouvez suivre le progrès de votre demande de retrait en choisissant le menu “historique des transactions” dans la section “Caisse” sur notre logiciel du Casino.

** Pas plus de $10,000 (ou l'équivalent en € ou GBP) de gains par mois peuvent être retirés de votre compte casino.

Afin d'éffectuer un retrait le joueur doit faire un dépôt de 20€ minimum et remplir les conditions de pari si il a reçu un bonus. Le dépôt minimum peut varier selon le bonus reçu, voir les T&C spécifiques au bonus .

Si le joueur n’a pas enregistré correctement ses coordonnées complètes, incluant un numéro de téléphone sur lequel il peut être contacté, les demandes de retrait peuvent ne pas être traitées. Dans le cas où nous suspectons une fraude les comptes seront clôturés et tous les bonus et gains seront annulés. Le joueur est entièrement responsable pour les taxes et les charges applicables aux gains acquis par l’utilisation d’un logiciel. Si les gains sont taxables dans la juridiction du joueur, le joueur est tenu de garder une trace et de rapporter les gains aux autorités compétentes.